أبرز النقاط
- 1لا قيمة للاعتماد إلا إذا كان علنيًا.
- 2ابدأ بجهة الاعتماد المذكورة على الشهادة، وهي في مصر المجلس الوطني للاعتماد (إيجاك).
- 3وراء كل قيد ثلاث وثائق، ولكل منها وظيفة مختلفة.
تنشر كل جهة اعتماد وطنية الجهات التي اعتمدتها، مع مجال اعتماد كل منها. وهذا السجل هو الموضع الوحيد الذي يمكن فيه التحقق من ادعاء جهة منح الشهادات أنها معتمدة، بالرجوع إلى سجل يحتفظ به طرف آخر. وفيما يلي طريقة قراءته، مستخدمين قيدنا نحن مثالًا تطبيقيًا.
لماذا وُجد السجل
لا قيمة للاعتماد إلا إذا كان علنيًا. فالبند 4.5 من ISO/IEC 17021-1 يجعل الانفتاح مبدأً من مبادئ منح الشهادات، والبند 8.1.1 يُلزم جهة منح الشهادات بإتاحة المعلومات عن أنشطة منح الشهادات لديها للعموم. وتفعل جهة الاعتماد الشيء نفسه بالنسبة إلى الجهات التي تعتمدها. والنتيجة سجل يحتفظ به طرف لا مصلحة له في قبول أي شهادة بعينها — وهذا تحديدًا ما يجعله جديرًا بالقراءة.
العثور على الجهة
ابدأ بجهة الاعتماد المذكورة على الشهادة، وهي في مصر المجلس الوطني للاعتماد (إيجاك). ويُدرج سجله جهات تقييم المطابقة حسب الفئة — ومنها جهات منح شهادات أنظمة الإدارة — وحسب رقم الاعتماد.
ابحث بالرقم المدوّن على الشهادة، وهو بالنسبة إلى CAS CAB #012418. ويصلح البحث بالاسم أيضًا، لكن الأرقام لا تتعدد طرق كتابتها.
إذا لم يُسفر الرقم عن أي نتيجة، فتوقف عند هذا الحد. فإما أن الرقم خاطئ، أو أن الجهة غير معتمدة من جهة الاعتماد تلك، أو أن الاعتماد قد انقضى. وأيٌّ من الاحتمالات الثلاثة إجابة في حد ذاته.
قراءة القيد
وراء كل قيد ثلاث وثائق، ولكل منها وظيفة مختلفة.
شهادة الاعتماد. تنص على أن الجهة معتمدة، ووفق أي مواصفة — ISO/IEC 17021-1:2015 لمنح شهادات أنظمة الإدارة — ولأي مدة. وشهادتنا رقمها 012418A، وهي سارية حتى 27 نوفمبر 2029.
ملحق الاعتماد. هذه هي الوثيقة الحاسمة. فهي تسرد المخططات التي اعتُمدت الجهة لمنح الشهادات فيها — ISO 9001 و ISO 14001 وغيرهما — والقطاعات الفنية التي يجوز لها منح الشهادات فيها لكل مخطط. وملحقنا رقمه 012418B. وقد تحمل الجهة شهادة اعتماد سارية دون أن تكون معتمدة للمخطط الوارد على الشهادة التي بين يديك؛ والملحق وحده هو ما يحسم ذلك.
الحالة. يمكن تعليق الاعتماد أو تقليصه أو سحبه. ويُظهر السجل الحالة الراهنة، والحالة الراهنة وحدها هي المعتبرة.
الفحصان اللذان يجيبان عن السؤال
هل المخطط وارد في الملحق؟ ابحث في الملحق عن المواصفة المذكورة على الشهادة التي بين يديك — ولتكن ISO 22000. فإن لم تجدها، فالشهادة ليست شهادة صادرة ضمن الاعتماد لتلك المواصفة، أيًّا كان ما اعتُمدت له الجهة غير ذلك.
هل القطاع وارد في الملحق؟ تُنظَّم ملاحق اعتماد جهات منح شهادات أنظمة الإدارة حسب القطاع الفني — برموز IAF لمعظم المخططات، وبفئات السلسلة الغذائية لمواصفة ISO 22000. والجهة المعتمدة لمواصفة ISO 9001 في بعض القطاعات ليست معتمدة لها في جميعها. فطابِق نشاط المؤسسة الحاصلة على الشهادة مع قائمة القطاعات.
والإجابة بـ«نعم» مرتين تعني أن الشهادة يمكن أن تكون صادرة ضمن الاعتماد. لكنها لا تعني بعدُ أنها أصلية؛ فذلك شأن السجل التالي.
السجل التالي
يخبرك سجل جهة الاعتماد عن الجهة، لكنه لا يسرد الشهادات الفردية. وللتحقق منها ارجع إلى IAF CertSearch — قاعدة البيانات العالمية للمنتدى الدولي للاعتماد (IAF)، التي يمكن البحث فيها باسم المؤسسة الحاصلة على الشهادة — وإلى صفحة التحقق الخاصة بجهة منح الشهادات نفسها. وصفحتنا على cas.com.eg/certsearch.
ثلاثة سجلات لثلاثة أسئلة: هل الجهة معتمدة لهذا المخطط وهذا القطاع؛ وهل هذه الشهادة موجودة؛ وما حالتها اليوم؟
ما يتضمنه قيد CAS
استكمالًا للصورة، ما دمنا نحن المثال: إيجاك، CAB #012418، اعتماد وفق ISO/IEC 17021-1:2015؛ الشهادة 012418A؛ الملحق 012418B؛ سارٍ حتى 27 نوفمبر 2029؛ المخططات ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 22000 و ISO 50001 و ISO 22301. خمسة منها تندرج في نطاق اتفاقية الاعتراف المتبادل متعددة الأطراف للمنتدى الدولي للاعتماد (IAF MLA) الخاص بإيجاك، أما ISO 22301 فمعتمدة من إيجاك وتقع خارج هذا النطاق. وكل معلومة من هذه المعلومات واردة في سجل إيجاك، ولا شيء منها نستطيع نشره عن أنفسنا دون أن يسنده السجل.
ماذا يعني ذلك لك
إن كنت مشتريًا: ابحث بالرقم، وافتح الملحق، وطابِق المخطط والقطاع. ثلاث دقائق، وهي الجزء من العناية الواجبة الذي لا يستطيع أحد تزييفه.
إن كنت حاصلًا على شهادة: اعرف رقم اعتماد جهة منح الشهادات التي تتعامل معها وأين تجد ملحق اعتمادها، فسيُطلب منك ذلك.
إن كنت تختار جهة: اطلب ملحق الاعتماد لا شهادة الاعتماد. فالملحق هو حيث يُحدَّد مجال الاعتماد.
CAS — جهة منح شهادات أنظمة الإدارة، معتمدة من إيجاك برقم 012418. مجال الاعتماد: ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 22000 و ISO 50001 و ISO 22301. وتندرج الشهادات الصادرة ضمن الاعتماد لمواصفات ISO 9001 و 14001 و 45001 و 22000 و 50001 في نطاق اتفاقية IAF MLA الخاص بإيجاك، أما ISO 22301 فمعتمدة من إيجاك لكنها تقع خارج هذا النطاق.
تحقّق من أي شهادة: cas.com.eg/certsearch
اقرأ أيضًا