ISO 17100:2015 — خدمات الترجمة

المواصفة الدولية لمتطلبات مقدّمي خدمات الترجمة — كفاءات المترجمين، وسير عمل الترجمة والمراجعة، وإدارة المشاريع، والاتفاقات مع العملاء. شهادة صادرة من CAS (خارج نطاق الاعتماد)، تُصدرها CAS على مسؤوليتها الخاصة، ولا تدخل ضمن مجال اعتماد المجلس الوطني للاعتماد (إيجاك).

نبذة عن المواصفة

تحدد ISO 17100:2015 متطلبات العمليات الأساسية والموارد والجوانب الأخرى اللازمة لتقديم خدمة ترجمة ذات جودة. وتغطي كفاءات المترجمين والمراجِعين ومؤهلاتهم، وسير العمل الإلزامي القائم على الترجمة ثم المراجعة على يد شخص ثانٍ، وإدارة المشاريع، والموارد التقنية، والاتفاق المسبق مع العميل قبل بدء الإنتاج. وهي مواصفة متطلبات لعملية الترجمة وليست مواصفة لنظام إدارة، ولذلك لا تحمل الشهادة شعار IAF ولا شعار إيجاك.

من يحتاج إليها

وكالات الترجمة ومقدّمو الخدمات اللغوية، ومجموعات المترجمين المستقلين، ومكاتب الترجمة القانونية والتقنية، ومقدّمو خدمات التوطين، وكل مؤسسة يطلب عملاؤها — من ناشرين ومحاكم وجهات طرح مناقصات وشركات دولية — دليلًا على أن الترجمات تُنجز وفق عملية معترف بها.

مزايا الحصول على الشهادة

• دليل مستقل على أن كل ترجمة يراجعها لغوي مؤهل ثانٍ
• كفاءات ومؤهلات موثّقة للمترجمين والمراجِعين ومديري المشاريع
• سير عمل محدد للمشروع من عرض السعر والاتفاق حتى التسليم وآراء العميل
• يتزايد طلبها في المناقصات وعقود النشر ومن العملاء الدوليين
• مكمّل طبيعي لـ ISO 18587 (التحرير اللاحق) وISO 9001
• شهادة تُصدرها CAS ويمكن التحقق منها في سجل CAS

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

خدمات ذات صلة

هل مؤسستك مستعدة للحصول على شهادة ISO 17100:2015 + Amd.1:2017?

أخبرنا عن مؤسستك ونطاق الشهادة المطلوب، وسنعود إليك بعرض مسعَّر، عادةً خلال يومَي عمل. دون أي التزام.