ISO 17100:2015 — Servizi di traduzione
La norma internazionale di requisiti per i fornitori di servizi di traduzione: competenze dei traduttori, flusso traduzione-revisione, gestione dei progetti e accordi con il cliente. Certificazione rilasciata da CAS sotto la propria responsabilità (By CAS), al di fuori dell'ambito di accreditamento EGAC: il certificato riporta il marchio CAS e non i simboli EGAC o IAF.
Norma
ISO 17100:2015 + Amd.1:2017
Tipo di servizio
By CAS
Rilasciato ai sensi di
CAS — responsabilità propria
Che cos'è
La ISO 17100:2015 specifica i requisiti per i processi, le risorse e gli altri aspetti necessari a erogare un servizio di traduzione di qualità: competenze e qualifiche di traduttori e revisori, flusso obbligatorio di traduzione seguita da revisione di una seconda persona, gestione dei progetti, risorse tecniche e accordo preliminare con il cliente. È una norma di requisiti di processo, non un sistema di gestione.
A chi serve
Agenzie di traduzione e language service provider, studi di traduzione legale e tecnica, fornitori di localizzazione e qualsiasi organizzazione i cui clienti — editori, tribunali, stazioni appaltanti, aziende internazionali — chiedono evidenza che le traduzioni siano prodotte secondo un processo riconosciuto.
Vantaggi della certificazione
- Evidenza indipendente che ogni traduzione è revisionata da un secondo linguista qualificato
- Competenze e qualifiche documentate per traduttori, revisori e project manager
- Flusso di progetto definito dal preventivo alla consegna e al feedback del cliente
- Sempre più richiesta in gare, contratti editoriali e da clienti internazionali
- Complemento naturale della ISO 18587 (post-editing) e della ISO 9001
- Certificato rilasciato da CAS, verificabile sul registro CAS
Domande frequenti
Domande frequenti
La ISO 17100 è una certificazione accreditata?
No. È una norma di requisiti di processo fuori dall'ambito di accreditamento EGAC/IAF. CAS la certifica sotto la propria responsabilità (By CAS).
Copre la traduzione automatica?
No: la ISO 17100 esclude esplicitamente l'output grezzo di traduzione automatica e il suo post-editing, coperti dalla norma complementare ISO 18587:2017.
Chi deve essere qualificato?
Traduttori, revisori e revisori specialisti devono soddisfare i requisiti di competenza e qualifica della norma (qualifica riconosciuta o esperienza documentata), e il fornitore deve conservarne le registrazioni.
Pronti per la certificazione ISO 17100:2015 + Amd.1:2017?
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