ما الذي يخبرك به رقم الاعتماد المدوّن على الشهادة فعلًا

ينظر معظم الناس إلى شهادة ISO فيقرؤون المواصفة واسم الشركة والتواريخ. أما رقم الاعتماد فهو الحقل الذي يتخطونه، مع أنه الحقل الوحيد في الصفحة الذي يقود إلى مكان ما.

إنه عنوان، لا وسام

رقم الاعتماد يحدد جهة منح شهادات واحدة في سجل جهة اعتماد واحدة. وهو ليس تصنيفًا، ولا مستوى، ولا علامة أقدمية. إنه مؤشر: أدخله في السجل الصحيح فتصل إلى سجلٍّ يحتفظ به طرف غير الطرف الذي طبع الشهادة.

هذه هي وظيفته كلها، وهي كافية.

رقم CAS هو 012418. وشهادة الاعتماد رقمها 012418A، وملحق الاعتماد رقمه 012418B. ثلاثة أرقام مترابطة تؤدي ثلاث وظائف مختلفة، والثالث هو الأهم.

الشهادة والملحق، ولماذا يكون الملحق أهم

شهادة الاعتماد تبيّن أن الجهة معتمدة، ووفق أي مواصفة خاصة بجهات منح الشهادات، وحتى متى. وشهادتنا: معتمدة وفق ISO/IEC 17021-1:2015، وتاريخ الاعتماد الأول 28 نوفمبر 2025، وسارية حتى 27 نوفمبر 2029.

أما ملحق الاعتماد فيبيّن ما يغطيه الاعتماد فعلًا: أي مخططات منح الشهادات، وأي القطاعات الفنية ضمن كل مخطط، وأي الدول. وهو عادةً أطول من الشهادة، ونادرًا جدًا ما يطلبه أحد.

وهنا يكمن كثير من عدم الدقة الصامت في السوق. فقد تحمل الجهة شهادة اعتماد حقيقية، ومع ذلك لا تكون معتمدة للمخطط المطبوع على الشهادة التي بين يديك. الشهادة عنوان عريض، والملحق هو العقد.

لذلك، حين تقيّم جهة منح شهادات، سواء بصفتك مشتريًا يتحقق من مورّد، أو مؤسسة تختار من سيتولى تدقيقها، فاطلب الملحق. وإن لم يكن متاحًا بسهولة، فهذه في حد ذاتها معلومة.

قراءة بند من بنود المجال

بند الملحق ليس نصًا نثريًا، بل هو مُهيكل، وكل جزء منه يقيّد الجزء الذي قبله.

المخطط. المواصفة التي يجوز للجهة أن تمنح الشهادات وفقها، مثل ISO 9001 وISO 22000 وغيرهما. ويُمنح الاعتماد لكلٍّ منها على حدة، والاعتماد لإحداها لا يترتب عليه شيء لغيرها.

القطاعات الفنية. أي الصناعات ضمن المخطط. وتتبع هذه القطاعات رموز القطاعات الفنية وفق تصنيف IAF. فالجهة المعتمدة لمواصفة ISO 9001 في قطاعي الإنشاءات وتقنية المعلومات ليست معتمدة لمواصفة ISO 9001 في قطاع المستحضرات الدوائية. وتحمل CAS اعتمادًا في 32 قطاعًا فنيًا وفق تصنيف IAF لمواصفة ISO 9001، مُدرَجة واحدًا واحدًا في ملحق الاعتماد 012418B.

المعايير الخاصة بالمخطط. تضيف بعض المخططات طبقتها الخاصة. فمنح شهادات سلامة الغذاء وفق ISO 22000 يُقيَّم وفق ISO 22003-1:2022، ويُحدَّد نطاقه بحسب فئات السلسلة الغذائية. أما إدارة الطاقة وفق ISO 50001 فتُقيَّم وفق ISO 50003:2021.

الدول. يحدد الاعتماد الأسواق التي يجوز للجهة أن تعمل فيها.

ما لا يخبرك به الرقم

لا يخبرك بأن الشهادة سارية حاليًا. فحالة الاعتماد وحالة الشهادة سجلّان منفصلان. وقد تكون الجهة معتمدة اليوم بينما تكون شهادة بعينها أصدرتها معلّقة، ووفق البند 9.6.5.3 من ISO/IEC 17021-1، تُعد الشهادة المعلّقة غير سارية مؤقتًا. تحقّق من الاثنين.

لا يخبرك بنطاق الشهادة. فمجال الاعتماد هو الحد الخارجي لما يجوز للجهة أن تمنح الشهادات فيه. أما نطاق الشهادة فهو ما خضعت هذه المؤسسة للتدقيق بشأنه فعلًا، وهو أضيق. اقرأ الاثنين.

لا يخبرك بترتيبات الاعتراف. فشمول الشهادة بترتيب دولي للاعتراف المتبادل يتوقف على ما إذا كان المخطط يقع ضمن النطاق المعترف به لجهة الاعتماد نفسها. وفي حالتنا، تقع خمس من المواصفات الست التي نحن معتمدون لها، وهي ISO 9001 و14001 و45001 و22000 و50001، ضمن نطاق عضوية المجلس الوطني للاعتماد (إيجاك) في اتفاقية الاعتراف المتبادل متعددة الأطراف للمنتدى الدولي للاعتماد (IAF MLA). أما ISO 22301 فمشمولة باعتماد إيجاك لكنها تقع خارج هذا النطاق. وكلتا المجموعتين ضمن مجال اعتمادنا على الوجه الصحيح، لكن مجموعة واحدة فقط تحمل شعار IAF MLA.

قائمة تحقق موجزة

حين يكون أمامك رقم اعتماد:

1. حدّد جهة الاعتماد التي يتبعها الرقم، فهو بلا معنى ما لم تعرف في أي سجل تبحث. 2. ابحث عنه هناك، وتأكد من ظهور الجهة ومن أن اعتمادها ساري المفعول. 3. افتح ملحق الاعتماد، وتأكد من أن المخطط المذكور في الشهادة مُدرَج فيه. 4. تأكد من أن القطاع الفني أو الفئة يطابق النشاط المشمول بالشهادة. 5. ثم تحقّق من الشهادة نفسها، بصورة منفصلة.

خمس خطوات، الأربع الأولى منها فقط تخص الجهة. والخامسة هي التي يبدأ بها معظم الناس، وهي الأقل دلالة إذا أُخذت وحدها.

لماذا ننشر رقمنا

يجعل البند 4.5 من ISO/IEC 17021-1 الانفتاح مبدأً من مبادئ منح الشهادات: إذ ينبغي لجهة منح الشهادات أن تتيح للعموم الاطلاع على المعلومات الملائمة عن حالة الشهادة لأي مؤسسة. ويُلزمها البند 8.1.2 بأن تبيّن حالة أي شهادة بعينها عند الطلب.

ونحن نعدّ ذلك الحد الأدنى لا الحد الأقصى. فشهادة اعتمادنا، وملحق الاعتماد، وتسجيلنا لدى الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة (EOS)، كلها منشورة في صورة وثائق على صفحة الاعتماد لدينا، وكل شهادة نصدرها في إطار الاعتماد تُسجَّل على IAF CertSearch. لا ينبغي أن تضطر إلى أن تسألنا عمّا إذا كان عليك أن تصدّقنا.

CAS — جهة منح شهادات أنظمة الإدارة، معتمدة من إيجاك برقم 012418. شهادة الاعتماد 012418A، وملحق الاعتماد 012418B، سارية حتى 27 نوفمبر 2029.

تحقّق من أي شهادة: cas.com.eg/certsearch