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Il vostro cliente europeo chiede un “certificato accreditato”. Che cosa intende?
La richiesta arriva in una riga e può indicare due cose che non hanno quasi nulla in comune: rispondere a quella sbagliata fa perdere mesi.
Pubblicato da CAS — Conformity Assessment Services · 4 settembre 2026
La richiesta arriva in una riga e può indicare due cose che non hanno quasi nulla in comune. Rispondere a quella sbagliata fa perdere mesi.
La prima mossa, quindi, non è produrre un certificato. È capire quale domanda è stata posta.
Le due cose che “accreditato” può significare
Un certificato di schema volontario rilasciato da un organismo accreditato. Il vostro cliente vuole la garanzia che l'organismo di certificazione che ha condotto il vostro audit sia stato a sua volta valutato da un organismo nazionale di accreditamento — che il certificato non sia autodichiarato né provenga da un organismo che nessuno ha verificato. È questo che la richiesta significa nella grande maggioranza dei casi.
Valutazione della conformità per un settore regolamentato dell'UE. Alcuni prodotti sono disciplinati da una legislazione dell'UE che richiede la valutazione da parte di un organismo designato a tale scopo. È un percorso legislativo con regole proprie, e non è affatto la stessa cosa.
Le parole sono identiche. I percorsi non si sovrappongono.
Come capire quale delle due vi viene chiesta
Due domande risolvono la questione, ed entrambe vanno rivolte al vostro cliente, non a noi.
Quale norma o schema, per nome? ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 — questi sono schemi volontari. Se la risposta indica una direttiva di prodotto o un regolamento, siete nella seconda categoria.
È richiesto dalla legge per il prodotto, o da voi come acquirente? Un obbligo di legge che riguarda il prodotto indica il percorso regolamentato. Un requisito d'acquisto è quello volontario, per quanto fermamente sia espresso.
A una richiesta che supera entrambe le domande si può rispondere. Una che non le supera è una pianificazione destinata a slittare.
Il percorso volontario e come funziona il riconoscimento
Per gli schemi volontari di sistema di gestione, il meccanismo è l'IAF Multilateral Recognition Arrangement.
Gli organismi di accreditamento che lo sottoscrivono sono sottoposti a valutazione tra pari gli uni con gli altri. L'effetto è che gli organismi di accreditamento riconoscono i reciproci accreditamenti come equivalenti — quindi un certificato rilasciato ai sensi dell'accreditamento di un firmatario è riconosciuto dagli altri.
EGAC è firmatario. I certificati accreditati per ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000 e ISO 50001 rientrano nell'ambito IAF MLA di EGAC. La ISO 22301 è accreditata da EGAC e si colloca al di fuori di quell'ambito, quindi quei certificati riportano il simbolo di accreditamento EGAC senza il simbolo IAF MLA.
Il vostro cliente può verificare tutto questo da sé su IAF CertSearch, che di norma è il modo più rapido per chiudere la conversazione.
Il percorso regolamentato e perché è diverso
I settori regolamentati dell'UE funzionano attraverso la legislazione, non attraverso il riconoscimento commerciale.
Il Regolamento (CE) 765/2008 stabilisce il quadro dell'accreditamento nell'Unione e, tra le sue caratteristiche, prevede che ogni Stato membro disponga di un unico organismo nazionale di accreditamento. Dove la legislazione dell'UE richiede una valutazione di terza parte per un prodotto — la marcatura CE ai sensi di una direttiva di prodotto e l'attività degli organismi notificati — la valutazione deve passare per quella struttura.
Il riconoscimento IAF MLA non lo sostituisce. I due accordi rispondono a finalità diverse e non sono interscambiabili, e nessuna quantità di certificazioni ISO di sistema di gestione cambia questo fatto.
L'accreditamento di CAS copre gli schemi volontari di sistema di gestione. Se ciò di cui il vostro cliente ha bisogno è la valutazione della conformità per un prodotto regolamentato, ve lo diremo direttamente invece di vendervi qualcosa di affine. Quella risposta richiede una conversazione e fa risparmiare un trimestre.
Una terza possibilità da escludere
A volte “certificato accreditato” non significa né l'una né l'altra cosa — indica uno schema specifico gestito dall'acquirente o dal suo settore, con regole proprie e un proprio corpo di valutatori.
Sono schemi di natura contrattuale, e l'acquirente che ne richiede uno è sempre in grado di nominarlo. Se il vostro cliente non sa nominare lo schema, anche questo è un'informazione: potrebbe trasmettere un requisito che non ha esaminato, e chiedergli di verificare spesso risolve l'intera richiesta.
Che cosa viaggia e che cosa no
Un certificato nell'ambito IAF MLA di EGAC gode del riconoscimento tra i firmatari dell'IAF MLA, è pubblicato su IAF CertSearch e può essere verificato da chiunque.
Un certificato al di fuori di qualsiasi accreditamento ha l'autorevolezza che l'organismo emittente possiede per conto proprio, che il vostro cliente scoprirà quando lo cercherà in un registro.
Un certificato per un prodotto regolamentato rilasciato da un organismo privo della designazione pertinente non diventa adeguato per il fatto di essere accreditato per qualcos'altro.
La disciplina utile è sapere quale dei tre avete in mano, prima che lo capisca il vostro cliente.